FAQ's

Informationen zur Funktionsweise von CIRCLED findest du auf unserer "So funktioniert es"-Seite.

CIRCLED ist völlig kostenlos! Wir möchten, dass du das wunderbare Gefühl erleben kannst, verschiedene Outfits zu teilen und auszuprobieren, ohne dein Bankkonto zu sprengen und dem Planeten etwas zurückzugeben.

Um die Plattform aufrechtzuerhalten und verbessern zu können, erheben wir eine Transaktionsgebühr von 15 % vom Miet-/Verkaufspreis.

Wenn du ein Vermieter bist, beachte dies bitte bei der Auswahl deiner Miet- und Verkaufspreise.

Für Mieter fallen außer dem Versand keine weiteren Kosten an.

CIRCLED ist eine Mietplattform für Designer- und High Quality Fashion, so dass Fast-Fashion-Artikel auf CIRCLED nicht verfügbar sind / nicht zum Hochladen akzeptiert werden kann.

Aus hygienischen Gründen gestatten wir das Mieten oder Verleihen von Unterwäsche oder Badebekleidung nicht.

Ja, wenn der Vermieter eine Kaufoption für den Artikel vorgesehen hat.

Wir empfehlen, dass Mieter die Artikel ungewaschen zurückgeben, da die Vermieter am besten wissen, wie ihre Kleidung richtig gepflegt werden muss. Wenn du einen Artikel jedoch während einer längeren Mietzeit waschen möchtest, kannst du dies mit dem Vermieter natürlich über unseren Members Chat besprechen. Beachte dann die von ihm bereitgestellten Pflegehinweise.

Wenn ein Artikel überhaupt nicht passt, kontaktiere uns bitte am Tag des Erhalts. Wir werden bestimmt eine Lösung mit dir zusammen finden.

Du kannst uns jederzeit per E-Mail an office@circledwardrobe.com kontaktieren. Wir werden uns innerhalb von 48 Stunden bei dir zurückmelden.

Wir verlangen, dass alle Artikel, die auf CIRCLED vermietet werden, echt sind. Es kann vorkommen, dass wir von dem Vermieter einen Kauf- oder Echtheitsnachweis verlangen.

Wird ein Mietgegenstand beschädigt zurückgegeben, trägt der Mieter die Reinigungs- und Reparaturkosten. Wenn der Artikel nicht mehr repariert werden kann oder verloren geht, muss der Mieter den Marktwert des Artikels ersetzen.

Die Mietpreise werden vom Vermieter festgelegt und basieren auf dem Wert des Artikels und der Mietnachfrage.

Mieter sind dafür verantwortlich, Artikel bis zum Ende der Mietzeit an den Verleiher zurückzugeben. Der Vermieter stellt Anweisungen für den Rückversand bereit.

As a Lender, you are obliged to send the item/s in time so that it arrives at the Renter at least one day before the start of the rental period.

If the start of the rental period falls on a Monday, the item/s must arrive no later than the preceding Saturday. The Lender is entitled to ship the rental item with a shipping service provider of his choice. In any case, however, should always select a delivery method with tracking number. This is to be communicated to the Renter at the latest 24h after dispatch.